Dernière mise à jour : Juin 2026

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site ARIA NOVA sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

⸻

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

ARIA NOVA

EURL au capital de 1 000 €

SIRET : 928 088 483 00013

Lieu-dit Pedicervo

20240 Ventiseri

France

📞 07 87 18 70 94

📧 contact@aria-nova.fr

Responsable du traitement :

Pierre SANSONE

⸻

2. Données collectées

Selon les services utilisés sur le site, ARIA NOVA peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

Informations d’identification

• Nom
• Prénom

Coordonnées

• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Ville

Informations relatives aux projets

• Type de prestation demandée
• Surface du logement
• Informations techniques
• Photographies
• Plans
• Documents transmis volontairement

Données de connexion

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Appareil utilisé
• Pages consultées
• Date et heure de connexion

Données liées à l’espace client

• Historique des échanges
• Pièces jointes
• Messages
• Rendez-vous

Seules les données strictement nécessaires à la réalisation des finalités poursuivies sont collectées.

⸻

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

• répondre aux demandes de renseignements ;
• établir des devis ;
• organiser des rendez-vous ;
• assurer le suivi des projets ;
• communiquer avec les clients ;
• transmettre des documents ;
• gérer l’espace client ;
• améliorer les services proposés ;
• assurer la sécurité du site ;
• respecter les obligations légales et comptables.

⸻

4. Bases légales

Les traitements effectués reposent sur :

Votre consentement

Lors de l’utilisation des formulaires de contact ou de demande de devis.

L’exécution de mesures précontractuelles

Lorsque vous sollicitez un devis ou une étude de projet.

L’exécution d’un contrat

Lorsque vous devenez client d’ARIA NOVA.

Les obligations légales

Notamment en matière comptable, fiscale et administrative.

L’intérêt légitime

Pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes et améliorer les services proposés.

⸻

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.

Prospects

3 ans maximum à compter du dernier contact.

Clients

Durée de la relation contractuelle puis archivage conformément aux obligations légales.

Documents comptables

10 ans conformément à la réglementation applicable.

Messages et espace client

5 ans après la clôture du dossier.

Cookies et statistiques

13 mois maximum.

⸻

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• à ARIA NOVA ;
• aux personnes habilitées au sein de l’entreprise ;
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
• aux prestataires d’hébergement ;
• aux prestataires de messagerie ;
• aux prestataires de sauvegarde ;
• aux prestataires de prise de rendez-vous.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

⸻

7. Hébergement et sous-traitants

Le site est hébergé via les infrastructures utilisées par la plateforme Lovable.

Certains traitements peuvent être réalisés par des prestataires techniques agissant exclusivement sur instruction d’ARIA NOVA et conformément aux exigences du RGPD.

⸻

8. Sécurité

ARIA NOVA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir :

• la confidentialité ;
• l’intégrité ;
• la disponibilité ;
• la sécurité des données personnelles.

Ces mesures comprennent notamment :

• chiffrement HTTPS ;
• gestion sécurisée des accès ;
• sauvegardes régulières ;
• limitation des accès aux seules personnes autorisées ;
• surveillance des accès et journaux de sécurité.

⸻

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée à :

📧 contact@aria-nova.fr

ARIA NOVA s’engage à répondre dans les délais prévus par la réglementation applicable.

⸻

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

CNIL

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

🌐 CNIL

⸻

11. Cookies

Le site peut utiliser :

Cookies strictement nécessaires

Permettant le fonctionnement du site.

Cookies de mesure d’audience

Permettant d’améliorer les performances du site.

Cookies de services tiers

Le cas échéant, pour les cartes interactives, formulaires, statistiques ou fonctionnalités complémentaires.

Lorsque la réglementation l’exige, le consentement de l’utilisateur est recueilli avant le dépôt de certains cookies.

⸻

12. Modification de la politique

ARIA NOVA se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.